Kada i kako pozvati vatrogasce – upute za građane
U situacijama kada postoji opasnost za ljudske živote, imovinu ili okoliš – kao što su požari, prometne nesreće, tehnički kvarovi (poput zaglavljenog dizala), poplave ili prisutnost opasnih tvari – odmah kontaktirajte vatrogasce na broj 193.
Važno: Vatrogasne intervencije se ne naplaćuju, osim u slučajevima pružanja usluga koje ne spadaju u osnovnu djelatnost, a koje se naplaćuju prema službenom cjeniku i obavljaju se isključivo ako brojno stanje vatrogasaca to dopušta, bez ugrožavanja operativne spremnosti.
Kako pravilno prijaviti događaj:
Poziv mora biti jasan, kratak i miran. Operater će postaviti dodatna pitanja – važno je odgovoriti smireno i točno:
- Vrsta događaja: npr. požar, prometna nesreća, poplava, kvar dizala…
- Postoje li ozlijeđeni ili opasne tvari: plinske boce, kemikalije, lakozapaljive tekućine…
- Točna lokacija: adresa (ulica i broj), dio grada (npr. Savska cesta postoji u više naselja)
- Vaši podaci: ime i prezime, broj telefona s kojeg zovete
- Dodatni detalji:
- Ako je požar – što gori (stan, auto, dimnjak, smeće…), na kojem katu.
- Ako je druga nesreća – o čemu se točno radi.
📍 Dočekajte vatrogasce na ulici i uputite ih na mjesto događaja.
Nakon dojave:
Vatrogasni operativni centar odmah alarmira najbližu postaju. Po potrebi se obavještavaju:
- Policija (za regulaciju prometa i osiguranje)
- Plinara (zatvaranje plina)
- Elektra (isključenje struje)
- Hitna pomoć
- DUZS – broj 112 (nakon završetka intervencije)
- Druge službe, ovisno o situaciji
Vatrogasci izlaze na intervenciju u roku kraćem od 1 minute, a dolazak na lokaciju Grada Malog Lošinja je unutar 15 minuta.
Preventivni savjeti i postupanje u hitnim slučajevima:
🔥 Opći savjeti
- Poučite djecu kako zvati 193.
- Redovito čistite dimnjake, provjeravajte instalacije.
- Ne skladištite zapaljive tekućine u podrumima ili tavanima.
- Osigurajte pristup zgradama za vozila hitnih službi.
- Uvijek spašavajte ljude prije gašenja požara.
- Izbjegavajte udisanje dima – držite se nisko, pokrijte usta i nos vlažnom tkaninom.
🧯 Požari – postupanje
- Stan: Ne koristite dizalo, zatvorite vrata i prozore, začepite pukotine mokrim tkaninama.
- Kućanski uređaji: Isključite uređaj, gasite prekrivanjem, nikad vodom ako je pod naponom.
- Auto: Ugasite motor, gasite aparatom, po mogućnosti odvojite akumulator.
- Dimnjak: Ne ulijevajte vodu! Samo gasite okolni materijal.
- Odjeća: Osobu polegnuti, gasiti prekrivanjem od glave, hladiti opekline vodom.
🌿 Požari u prirodi
- Ne paliti vatru na otvorenom – ljeti je zabranjeno!
- Gasiti početne požare zemljom, metlom, granjem sa zelenim lišćem.
- Pokriti lice vlažnom krpom.
🔥 Zapaljive tekućine i plin
- Ne držati boce na suncu ili blizu topline.
- Ako boca gori, zatvoriti ventil (zaštićeni), ohladiti bocu.
- Ako osjetite plin – provjetrite prostor, evakuirajte, ništa ne palite.
🧪 Opasne tvari i kemikalije
- Zaštitite dišne puteve, udaljite se niz vjetar.
- Sklonite se, ne udišite, izbjegavajte kontakt.
🚗 Prometne nesreće
- Nazovite 193 (vatrogasci), 194 (hitna), 192 (policija).
- Označite mjesto nesreće sigurnosnim trokutom.
- Pomozite ozlijeđenima – samo ako je sigurno. Ne pomičite osobu osim ako nije u neposrednoj opasnosti.
- Odvojite kleme akumulatora ako je moguće.
Imate li vatrogasni aparat?
Obavezno znajte oznake:
- A – krute tvari (drvo, papir)
- B – tekućine (ulje, benzin)
- C – plinovi
Držite i:
- Požarnu deku (za ulja i masti)
- Suhe visoke čizme i gumene rukavice (ako gasite vodom)
- Pijesak, lopatu, granu s lišćem (za otvoreni prostor)